— когда и как потребитель действительно не платит
Многие граждане, столкнувшись с браком бытовой техники, мебели, окон ПВХ или спортинвентаря, отказываются от защиты своих прав, полагая, что независимая экспертиза — это дорого и платить нужно сразу. На практике же экспертиза почти всегда оказывается бесплатной — не потому что её «дарят», а потому что закон предусматривает чёткий механизм возмещения расходов:
Если вы выиграете суд — расходы за экспертизу взыскиваются с продавца или производителя.
Проиграть вы не можете — мы не берём денег, потому что честно оценили: дефект не существенный, перспективы возврата нет. Так зачем идти в суд?
Именно поэтому «экспертиза бесплатно» — не рекламный приём, а правовая реальность для тех, чьё дело обоснованно.
Настоящая статья разъясняет, как это работает на самом деле, почему мы не берём деньги, если дефекта нет, и какие права имеют льготные категории граждан в свете Постановления Конституционного Суда РФ от 20.07.2023 № 43-П.
1. Почему хорошая экспертиза всегда бесплатна: ст. 98 ГПК РФ
Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ:
«Судебные расходы, понесённые стороной в деле, подлежат взысканию с другой стороны, если судом принято решение в пользу стороны, понесшей эти расходы».
К судебным расходам относятся и расходы на оплату услуг эксперта (ст. 94 ГПК РФ).
Это означает:
- Вы проводите независимую экспертизу (например, в Ярославле — по холодильнику, офисному креслу, тренажёру);
- Подаете исковое заявление в Ярославский суд (или в Рыбинске, Костроме, Переславле и др.);
- Суд признаёт товар бракованным;
- Все расходы на экспертизу взыскиваются с продавца или производителя.
Итог: вы возвращаете 100% стоимости экспертизы. То есть экспертиза бесплатно — не миф, а факт.
Именно поэтому экспертиза бесплатно доступна любому гражданину, независимо от доходов, если дефект реальный.
2. Почему мы не берём деньги, если дефекта нет
Если по описанию клиента ясно, что:
- дефект несущественный (царапина, потёртость, не влияющая на функционал),
- или его вообще нет (поломка из-за неправильной эксплуатации или выдумки потребителя),
- или невозможно доказать производственный брак,
— мы прямо говорим: «Не тратьте деньги».
Почему?
Потому что:
- Суд откажет в иске;
- Расходы не взыщут (ст. 98 ГПК РФ применяется только при удовлетворении иска);
- А брать деньги за то, что не приведёт к результату, — нам совесть не позволяет, в отличии от конкурентов. Да и репутация дороже. Да и УК 307 тоже как бы ещё не отменяли. И УК 159 — особенно.
Поэтому экспертиза бесплатно — это не только для победителей, но и гарантия, что вы не заплатите за пустую трату времени.
3. Постановление КС РФ № 43-П от 20.07.2023: новый уровень защиты прав
Согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 20.07.2023 № 43-П, суд не вправе оставлять гражданина без экспертизы только потому, что у него нет денег.
Если гражданин:
- доказал неплатёжеспособность (справка о доходах ниже прожиточного минимума),
- и экспертиза необходима для разрешения дела,
— суд может:
- либо уменьшить стоимость,
- либо освободить от оплаты,
- либо назначить экспертизу за счёт бюджета.
Это не зависит от участия Адвокатской палаты. Это — прямой путь через суд.
4. Кто может подать ходатайство об освобождении от оплаты экспертизы?
Право на подачу ходатайства не привязано к формальному статусу «малоимущий», «инвалид» или «ветеран». Согласно логике Гражданского процессуального кодекса РФ и Постановлению КС РФ № 43-П от 20.07.2023, внесённому в редакцию ГПК, любой гражданин вправе обратиться в суд с просьбой об освобождении от оплаты экспертизы, если:
- он фактически не может оплатить её стоимость,
- и экспертиза объективно необходима для разрешения дела по существу.
Для этого можно представить:
- справку о доходах за последние 3 месяца (например, с места работы или из Центра занятости),
- копию ИНН и СНИЛС,
- иные документы, подтверждающие низкий уровень дохода (например, регистрация в качестве безработного, отсутствие доходов у всех членов семьи и т.п.).
Суд не требует подтверждения статуса «малоимущего» через органы соцзащиты. Решающее значение имеет реальная платёжеспособность, а не категория из ФЗ № 324-ФЗ.
(При этом суд, в частности, вправе признать назначение экспертов осуществляемым по инициативе суда либо освободить гражданина с учетом его имущественного положения от оплаты экспертизы или уменьшить размер такой оплаты для гражданина, что означает ее оплату (в том числе в части разницы между уменьшенным размером оплаты и стоимостью экспертизы) за счет средств соответствующего бюджета (части вторая и третья статьи 96 данного Кодекса), а если в соответствии с частью первой статьи 96 данного Кодекса плата за экспертизу вносится сторонами в равных частях и одна из сторон внесла свою часть — предложить ей также внести другую часть) КС РФ № 43-П от 20.07.2023
Хотя Федеральный закон № 324-ФЗ и перечисляет такие категории, как инвалиды, ветераны, дети-сироты, многодетные родители, он регулирует исключительно бесплатную юридическую помощь (консультации, представительство от адвоката, составление исков). Оплата независимой экспертизы напрямую из бюджета по этому закону не предусмотрена.
Поэтому основание для ходатайства — не статус, а доказанная неплатёжеспособность, как того требует Постановление КС РФ № 43-П. Именно это даёт основание суду применить Постановление № 43-П.
5. Образец ходатайства об освобождении от оплаты экспертизы
Примерное ходатайство об освобождении от оплаты расходов на экспертизу
В ________________ суд
(например: Ленинский районный суд г. Ярославля)
Истец: [ФИО, адрес, телефон]
Ответчик: [Наименование магазина, адрес]
Дело № ________
ХОДАТАЙСТВО
об освобождении от оплаты расходов на проведение судебной экспертизы
В производстве суда находится гражданское дело № ________ по иску [ФИО] к [Ответчик] о возврате денег за товар.
В связи с отказом продавца признавать существенный недостаток товара, мною заявлено ходатайство о назначении товароведческой экспертизы.
Однако, в соответствии с Постановлением Конституционного Суда РФ от 20.07.2023 № 43-П, учитывая моё неплатёжеспособное положение, прошу:
- Освободить меня от обязанности вносить денежные средства на оплату эксперта;
- Назначить экспертизу по инициативе суда;
- Возложить расходы на проведение экспертизы на федеральный бюджет в соответствии с ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.
Основания:
- Среднедушевой доход моей семьи — ______ руб., что ниже прожиточного минимума в Ярославской области;
- Я отношусь к категории [малоимущий / инвалид / ветеран и т.д.];
- Экспертиза необходима для установления факта производственного брака.
Приложения:
- Справка о доходах за последние 3 месяца;
- Копия документа, подтверждающего статус;
- Копия ИНН и СНИЛС.
Дата: «___» __________ 2026 г.
Подпись: __________ / [ФИО]
6. С какими случаями мы работаем в Ярославской области
- Отказ в гарантии в Ярославле (магазин утверждает: «сломали сами»);
- Существенный недостаток товара в Ярославле (трещина, отказ электроники, деформация);
- Гарантийный срок и срок службы (товар сломался через 30 месяцев — а срок службы — 5 лет);
- Как вернуть деньги за услугу (ремонт, установка, настройка);
- Независимая экспертиза — география (мы принимаем заказы из любого региона).
Во всех этих случаях — если дефект подтверждён — экспертиза бесплатно, потому что расходы взыскиваются с ответчика.
7. Почему это работает: судебная практика и закон
Суды области могут удовлетворять ходатайства о компенсации расходов на экспертизу, если:
- представлены документы о доходах,
- экспертиза оформлена по ФЗ-73,
- заключение содержит чёткие выводы и ссылки на ГОСТ.
А при выигрыше дела — расходы взыскиваются в 100% случаев по ст. 98 ГПК РФ.
Заключение
«Экспертиза бесплатно» — это не слоган, а механизм ст. 98 ГПК РФ и Постановления КС № 43-П в действии.
Если дефект реальный — вы ничего не платите: деньги вернёт либо продавец, либо бюджет.
Если дефекта нет — мы не берём денег, потому что нечестно брать за то, что не приведёт к результату.
Поэтому экспертиза бесплатно — это честность, а не маркетинг.
Экспертиза бесплатно — это закон.
Экспертиза бесплатно — это наш принцип.
Статья подготовлена на основании ГПК РФ, ФЗ-73, ФЗ № 324-ФЗ и Постановления КС РФ № 43-П от 20.07.2023. Информация актуальна на ноябрь 2025 года.
