— оценка ущерба и потребительских свойств до передачи прав собственности в Ярославль
В арбитражной практике споры между коммерческими субъектами нередко возникают не из-за уже реализованного потребителю товара, а на стадии его нахождения в обороте — до или в момент передачи по договору поставки, купли-продажи, комиссии или хранения. Именно в таких ситуациях ключевое значение приобретает экспертиза товара, проводимая не в постпотребительском, а в предторговом контексте: когда товар ещё не перешёл в собственность конечного покупателя, но уже участвует в хозяйственных отношениях. Это может быть партия бытовой техники, затопленная в торговом зале, кеги с пивом, пришедшими в негодность до реализации, или оборудование, поставленное с нарушением условий контракта. В этих случаях речь идёт не о защите прав потребителя, а о защите имущественных интересов бизнеса — и здесь применяются иные нормы, иные методы, иные последствия.
Когда возникает необходимость в экспертизе товара «в продаже»
Предторговая экспертиза товара — это не просто проверка соответствия, а инструмент установления фактического состояния имущества в момент, когда оно ещё формально находится в зоне ответственности поставщика, арендодателя склада, перевозчика или владельца магазина. Такая экспертиза может быть инициирована:
- при отказе покупателя от приёмки товара по акту приёмки;
- при обнаружении повреждений после транспортировки;
- при подозрении на несоответствие качества условиям договора;
- после форс-мажорных обстоятельств (затопление, пожар, авария на складе);
- при разногласиях между поставщиком и получателем по объёму или качеству поставки.
Важно понимать: до момента подписания товарно-сопроводительных документов (товарной накладной, акта приёмки-передачи и т.п.) риск случайной гибели или порчи имущества лежит на стороне, которая его не передала. Согласно п. 1 ст. 211 Гражданского кодекса РФ, риск случайной гибели или повреждения имущества несёт его собственник, если иное не установлено законом или договором. Однако в рамках договора поставки (гл. 30 ГК РФ) или купли-продажи (гл. 29 ГК РФ) стороны могут распределить этот риск иначе — например, с момента погрузки или с момента поступления товара на склад покупателя.
Именно в этой правовой неопределённости и рождается потребность в независимой фиксации состояния товара. Без экспертизы невозможно доказать, когда и по чьей вине возник ущерб.
Правовая база: не только ГК РФ, но и арбитражная практика
Хотя Федеральный закон №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности» регулирует в первую очередь судебные экспертизы, его принципы — объективность, обоснованность, независимость — применимы и к досудебным исследованиям, особенно если они впоследствии используются в суде. Арбитражные суды активно ссылаются на постановления Пленума ВАС РФ (ныне — ВС РФ по экономическим спорам), в частности:
- Постановление Пленума ВАС РФ от 17.11.2011 №18 «О некоторых вопросах применения арбитражными судами норм Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» — прямо указывает, что при отказе от приёмки товара покупатель обязан доказать наличие недостатков, а поставщик — их отсутствие.
- Постановление Пленума ВС РФ от 23.06.2016 №25 «О применении судами некоторых положений главы 29 ГК РФ о купле-продаже» — подчёркивает, что недостатки товара могут быть выявлены как до, так и после передачи, и в последнем случае покупатель вправе требовать возмещения убытков, если докажет, что дефект существовал до передачи.
Ключевой момент: доказательственная нагрузка ложится на ту сторону, которая утверждает факт нарушения. Если магазин утверждает, что поставленные кеги с пивом имели кислый привкус, он обязан это подтвердить. Если поставщик утверждает, что пиво было в норме при отгрузке, он тоже должен это доказать. И здесь на помощь приходит независимая экспертиза товара.
Методы исследования: только допустимые в торговом контексте
Как указано в требованиях, в рамках предторговой экспертизы допустимы только товароведческие и экономические методы. Это ограничение связано с тем, что такие методы не требуют специальных лицензий, условий хранения проб и квалификации, выходящей за рамки товароведения. Вместо этого эксперт использует:
- Органолептический метод: визуальный осмотр, оценка запаха, цвета, консистенции (например, при проверке пива — мутность, осадок, кислый запах);
- Измерительный метод: использование влагомера для оценки степени намокания упаковки техники, штангенциркуля для проверки геометрии деталей, термометра для контроля температурного режима хранения;
- Сравнительный метод: сопоставление фактического состояния с данными в товарной накладной, спецификации, сертификате соответствия, каталоге производителя.
Например, при затоплении магазина бытовой техники эксперт не вскрывает корпуса устройств (это уже ремонт или лабораторное вмешательство), но фиксирует:
- наличие следов воды на упаковке;
- коррозию на внешних металлических элементах;
- нарушение целостности пломб;
- отсутствие маркировки, стёртую серийную информацию;
- несоответствие состояния условиям хранения, указанным в паспорте изделия.
На основе этих данных делается вывод о непригодности товара к реализации и оценке ущерба — не как упущенной выгоды, а как стоимости утраченной товарной массы.
Потребительские свойства как объект оценки
Центральное понятие в товароведении — потребительная стоимость, то есть способность товара удовлетворять конкретные потребности. В контексте B2B-отношений это не «удобство для домохозяйки», а соответствие функциональному назначению в рамках договора.
Согласно ГОСТ 15467-79, качество продукции — это совокупность свойств, обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с назначением. Эти свойства включают:
- Функциональность — например, холодильник должен охлаждать до заявленной температуры;
- Безопасность — особенно критична для пищевой продукции (пиво с кислым привкусом может свидетельствовать о микробиологическом загрязнении);
- Надёжность и долговечность — даже если товар не был в эксплуатации, его срок годности или срок хранения может быть нарушен;
- Сохраняемость — способность выдерживать условия транспортировки и хранения.
Если поставленные кеги хранились при температуре +25°C вместо рекомендованных +2…+6°C, это нарушает свойство сохраняемости, что ведёт к потере качества. Эксперт фиксирует это через измерение температуры в помещении (если есть данные логгера), состояние упаковки, органолептические признаки порчи.
Виды экспертиз в предторговом контексте
В рамках одного спора может быть задействовано несколько типов исследований:
- Экспертиза технически сложного товара — например, партия ноутбуков, поставленных в магазин. Проверяется не работоспособность (включать нельзя), а соответствие комплектации, маркировке, отсутствие механических повреждений, целостность упаковки. Согласно п. 4 ст. 475 ГК РФ, поставщик обязан передать товар, свободный от прав третьих лиц и соответствующий условиям договора.
- Экспертиза происхождения товара — актуальна при подозрении на контрафакт. Например, поставщик утверждает, что это оригинальные смартфоны Samsung, но серийные номера не проходят проверку на сайте производителя. Эксперт сопоставляет маркировку с официальными данными — без вскрытия, только визуально и по документам.
- Экспертиза товара контракт — проверка соответствия условиям конкретного договора поставки. Например, в спецификации указано: «телевизоры LG, модель OLED65C3, с русской прошивкой». Эксперт проверяет модель, язык интерфейса (через внешний осмотр меню на демонстрационном устройстве), комплектацию.
- Экспертиза соответствия товара — самая частая. Основана на ст. 469 ГК РФ: товар должен быть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если поставленные кеги содержат мутное, кислое пиво с осадком — это нарушение.
- Экспертиза приемки товаров — проводится в момент отказа от подписания акта приёмки. Покупатель вызывает эксперта, чтобы зафиксировать несоответствие до того, как товар будет возвращён. Это критически важно: если акт подписан без замечаний, суд может отказать в иске.
- Экспертиза поставленного товара — обобщающий термин, охватывающий все аспекты оценки после отгрузки, но до реализации.
- Экспертиза некачественного товара / товара ненадлежащего качества — юридически значимые формулировки. Согласно ст. 475 ГК РФ, недостатки считаются существенными, если они делают товар непригодным для целей, для которых он предназначен.
- Таможенная экспертиза товаров — хотя формально проводится ФТС, в арбитраже может быть назначена повторная независимая экспертиза товара для оспаривания таможенной классификации или происхождения. Например, если импортное оборудование было ошибочно отнесено к другой кодовой позиции ТН ВЭД, что повлекло завышенные пошлины.
- Экспертиза ТНП (товаров народного потребления) — охватывает всё, от пива до стиральных машин. Важно: ТНП — это товары группы Б, предназначенные для личного потребления, в отличие от товаров группы А (промышленных). В спорах между бизнесами речь почти всегда идёт о ТНП, даже если они не дошли до конечного покупателя.
Примеры из арбитражной практики
Сценарий 1. Затопление склада магазина техники
Поставщик отгрузил 50 единиц стиральных машин. Во время хранения на складе произошёл прорыв трубы. Магазин отказался принимать товар, ссылаясь на намокание упаковки и коррозию. Поставщик потребовал оплаты, утверждая, что риск перешёл с момента отгрузки. Суд назначил экспертизу качества товара. Эксперт установил:
- упаковка промокла на 70% площади;
- на металлических элементах — следы ржавчины;
- серийные номера частично стёрты;
- условия хранения в накладной не указаны, но в договоре есть ссылка на ГОСТ 52084 (условия хранения бытовой техники).
Вывод: товар утратил потребительские свойства, не подлежит реализации. Ущерб взыскан с владельца склада (арендодателя), так как договором риск был возложен на получателя только после приёмки.
Сценарий 2. Поставка испорченного пива
Пивоваренный завод поставил 100 кег в сеть баров. Через три дня бары сообщили о кислом вкусе и вернули 30 кегов. Завод отказался принимать возврат, ссылаясь на нарушение температурного режима при хранении. Назначена экспертиза поставленного товара. Эксперт:
- осмотрел оставшиеся кеги (органолептически — кислый запах, мутность);
- проверил температурный логгер на складе бара — +4°C (в норме);
- сопоставил дату производства и срок годности — срок не истёк;
- установил, что уплотнители на кегах имели следы подтеков, указывающие на нарушение герметичности до поставки.
Суд взыскал стоимость 30 кег и упущенную выгоду за простой оборудования.
Сценарий 3. Не соответствие контракту
ИП заказал у поставщика 200 утюгов Philips с функцией пара. При получении оказалось, что это утюги без пара, другой модели. Покупатель отказался от приёмки. Поставщик настаивал на оплате. Эксперт провёл экспертизу товара контракт:
- сравнил модель на корпусе с указанной в спецификации;
- проверил комплектацию (отсутствовал резервуар для воды);
- подтвердил несоответствие функциональности.
Суд отказал в иске поставщику, обязал вернуть предоплату.
Риски без экспертизы: убытки, штрафы, утрата доказательств
Отказ от проведения независимой экспертизы товара в предторговый момент чреват:
- Потерей права на возмещение ущерба — без доказательств суд откажет в иске;
- Вынужденной оплатой некачественного товара — если акт приёмки подписан;
- Налоговыми рисками — невозможность списать убыток без подтверждающих документов (письмо Минфина от 15.03.2022 №03-03-06/1/21456);
- Репутационными издержками — если некачественный товар всё же попадёт в продажу и вызовет претензии от конечных покупателей.
Особенно опасна ситуация, когда товар уничтожен или возвращён без фиксации состояния. В этом случае доказать что-либо практически невозможно — доказательства утрачены безвозвратно.
Как инициировать экспертизу
Если вы столкнулись с ситуацией, когда поставленный товар не соответствует условиям договора, повреждён или вызывает сомнения в качестве — не подписывайте акт приёмки без оговорок. Зафиксируйте разногласия в письменной форме и немедленно инициируйте исследование.
Вы можете:
- оставить онлайн-заявку на нашем сайте yarsudex.ru в форме ниже — мы вышлем вам перечень необходимых документов и предварительную смету;
- позвонить менеджеру по телефону +7 905-138-37-37 — для оперативного согласования условий выезда эксперта;
- написать нам в Ватсап, Телеграм, на почту — просто кликнув на значки вверху или снизу — если вам удобнее обсудить детали в мессенджере.
Помните: чем раньше проведена экспертиза товара, тем выше шансы на успешное разрешение спора. Мы работаем строго в рамках допустимых методов, с опорой на ГОСТы, ГК РФ и арбитражную практику. Наши заключения принимаются судами, налоговыми органами и контрагентами.
Заключение: экспертиза как инструмент защиты бизнеса
Экспертиза товара в предторговом контексте — это не формальность, а стратегический инструмент управления рисками в цепочке поставок. Она позволяет:
- объективно зафиксировать состояние имущества;
- определить виновника ущерба;
- рассчитать реальный размер потерь;
- предотвратить судебные поражения из-за отсутствия доказательств.
В условиях, когда арбитражные суды всё чаще требуют конкретики, а не общих утверждений, наличие профессионального экспертного заключения становится решающим фактором. Особенно в Ярославле и других регионах, где малый и средний бизнес часто не располагает внутренними ресурсами для технической оценки.
Не ждите, пока спор перерастёт в убытки. Действуйте на этапе возникновения разногласий — тогда вы сохраните и деньги, и репутацию, и право на компенсацию.
